Über uns

Willkommen bei BW Modelcars! Ihr Online Shop für Modellautos und mehr. Wir sind ein kleines Familienunternehmen, so dass wir wirklich über unsere Kunden und Kundenservice kümmern. Wir machen einen kleinen 'Freudentanz', wenn wir eine Bestellung erhalten.

Ausgehend von meiner eigenen Leidenschaft für das Sammeln von Modellautos, habe ich im Juli 2020 BW Modelcars gegründet. 4 Jahre später ist dies ein größerer Teil meines Lebens geworden, dank all meiner tollen Kunden.

Da wir ein kleines Unternehmen sind, haben wir derzeit +-300 Modelle auf Lager. Diese Modelle werden am selben Tag versandt, wenn sie vor 16:00 Uhr bestellt werden. Modelle, die nicht auf Lager sind, werden 5-6 Arbeitstage dauern. Die Zahlung kann über Paypal oder über einige Bank-Apps erfolgen, die je nach Land unterschiedlich sind. Werfen Sie einen Blick auf die Kasse, um zu sehen, welche Optionen für Sie verfügbar sind.

Wenn du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deines Pakets zurückschicken. Wenn Sie zurücksenden möchten, teilen Sie uns dies mit, und wir schicken Ihnen ein Etikett zu. Für diesen Aufkleber zahlen Sie eine Gebühr von 6,99 €. Auf diese Weise sind die Rücksendekosten für alle unsere Kunden gleich. Wenn Sie das Paket mit Ihrem eigenen Spediteur zurückschicken möchten, steht Ihnen das frei, aber in diesem Fall können wir die Versandkosten nicht (teilweise) übernehmen.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter. In den meisten Fällen erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine Antwort.